Comment se connecter à Internet à Cuba : WiFi + data

Se connecter à Internet à Cuba n’est pas facile. Cuba et ses habitants sont complètement tombés amoureux de nous. Mais il y a aussi des choses qui nous ont énervés. Par exemple, la difficulté de se connecter à Internet à Cuba . Il s’agit d’un service totalement contrôlé par le gouvernement , puisque la société d’État ETECSA détient le monopole des télécommunications . L’île est l’un des pays les plus arriérés au monde à cet égard pour deux raisons :

1. Le coût des installations est élevé car il faut importer du matériel
2. La crainte que la population ait libre accès à l’information et puisse critiquer le système politique cubain

Heureusement, il existe de plus en plus d’options pour accéder à Internet à Cuba . Fin 2018, l’installation de répéteurs dans les foyers a été légalisée et des forfaits de données mobiles ont été lancés. Bien sûr, se connecter à internet à Cuba reste assez cher même pour les étrangers . Vous devez payer 1 CUC par heure pour vous connecter aux réseaux WiFi. Vous imaginez donc que c’est presque prohibitif pour les locaux, dont le salaire moyen est de 20 CUC par mois. Dans ce guide, nous vous expliquons comment vous connecter à Internet à Cuba, à la fois via les réseaux WiFi et les cartes SIM avec données .

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Et encore plus important que de se connecter à Internet, c’est de choisir le bon moment pour voyager à Cuba et profiter du beau temps .

GUIDE POUR SE CONNECTER À INTERNET À CUBA

1. COMMENT SE CONNECTER AUX RÉSEAUX WIFI À CUBA

Se connecter au WiFi à Cuba n’est pas aussi simple que dans la plupart des pays du monde. L’accès est limité par le temps et la vitesse est assez instable. Vous avez besoin de deux choses pour vous connecter à Internet à Cuba :

1. Achetez une carte Nauta (ou plusieurs). En grattant ces cartes, vous obtiendrez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour accéder à Internet.
2. Trouvez des points d’accès WiFi .

1.1. Où acheter des cartes NAUTA pour avoir le WiFi à Cuba

1.1.1. magasins ETECSA

L’endroit le plus fiable et le plus économique pour acheter des cartes Nauta sont les magasins ETECSA . Les cartes avec 1 heure d’internet coûtent 1 CUC . Il est indispensable de se munir de son passeport pour s’identifier et payer en espèces.

Le seul inconvénient des magasins ETECSA est qu’il y a généralement des files d’attente , surtout à La Havane. Nous avons fait la queue pendant environ 15 minutes à La Havane, mais il n’y avait personne dans les magasins de Varadero et de Trinidad. Le mieux est d’arriver quand ils ouvrent à 8h30.

Gardez à l’esprit qu’ils limitent généralement le nombre de cartes pouvant être achetées par personne à la fois. De cette façon, ils évitent les ruptures de stock. Dans notre cas, ils nous ont laissé en acheter 3 par personne. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez toujours revenir le lendemain ou utiliser l’une des autres méthodes d’achat.

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1.1.2. Dans la rue

En vous promenant dans les zones touristiques de n’importe quelle ville cubaine, ils vous murmureront sûrement «WiFi, WiFi». Il y a des gens qui se consacrent à la revente des cartes Nauta . Ils font la queue à ETECSA, achètent le nombre maximum de cartes qu’ils peuvent et les vendent dans la rue pour environ 2-3 CUC . Vous paierez le double, mais si vous avez un besoin urgent de WiFi et que vous êtes loin d’un magasin ETECSA, cela peut être une bonne solution. Bien sûr, assurez-vous qu’ils ne vous donnent pas une carte rayée ou expirée. Dans le coin droit se trouve la date de validité.

Il y a aussi des maisons avec des panneaux sur la porte qui disent : ETECSA, télécommunications, frais de téléphone, cartes internet ou choses similaires. Dans ce cas, il suffit de sonner et de demander les cartes Nauta que vous souhaitez. Ils facturent généralement 2 CUC.

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1.2. Où y a-t-il des hotspots WiFi à Cuba

1.2.1. Places et parcs

Dans certains parcs et places publiques, il y a un accès aux réseaux WIFI_ETECSA. Vous trouverez la liste complète de tous les points de l’île ici . Il y a plus de 1000 emplacements actifs et des travaux sont en cours pour les étendre. De même, vous n’avez pas besoin de les étudier. Il est très facile de détecter où il y a du WiFi car vous verrez beaucoup de Cubains assis en train de regarder leur téléphone.

Nous vous recommandons de télécharger la carte de Cuba dans la maps.me application . Ainsi, vous pouvez localiser les points WIFI_ETECSA même sans connexion Internet.

1.2.2. Hôtels avec Wi-Fi

La plupart du temps, il est préférable de se connecter au WiFi à Cuba depuis les hôtels . Tout d’abord, parce que la connexion est généralement plus rapide . Et deuxièmement, parce qu’il est plus confortable de s’asseoir dans une pièce climatisée que de se prélasser au soleil cubain sur une place.

Par exemple, certains des hôtels de La Havane où nous sommes allés pour avoir le WiFi sont l’ hôtel Inglaterra , l’ hôtel Sevilla et l’ hôtel Deauville .

Gardez à l’esprit que les hôtels les plus luxueux ont généralement leur propre système d’utilisateur pour se connecter au WiFi, exclusivement pour les clients. C’est le cas de l’ Iberostar Parque Central , au cœur de La Havane. Apparemment, l’écran d’identification est le même, mais lors de la saisie des données, vous ne recevrez aucune confirmation de connexion. Dans ce cas, vous pouvez demander au portier de l’hôtel le point WiFi public le plus proche et il se fera un plaisir de vous aider.

Où loger à Cuba : hôtels ou maisons privées ?

1.2.3. Certaines maisons privées ont le WiFi

De plus en plus de maisons privées ont leur propre répéteur WiFi . Il fonctionne de la même manière que le WIFI_ETECSA. Seul le réseau est généralement protégé par mot de passe afin que tout le monde ne puisse pas y accéder et que la connexion ralentisse. Une fois que vous avez entré le mot de passe (que l’hôte de la maison vous dira), l’écran typique d’ETECSA apparaît pour entrer les données de la carte Nauta.

Lors de notre voyage à Cuba, nous avons également trouvé des maisons privées qui offraient quelques heures de WiFi totalement gratuit . Les hôtes paient leur propre forfait Internet à la maison et le mettent à la disposition des clients sans avoir à dépenser des cartes Nauta.

1.3. Comment se connecter à un réseau WiFi à Cuba (et se déconnecter pour ne pas perdre d’argent !)

La connexion aux réseaux ETECSA est très simple. Choisissez simplement le réseau WiFi sur votre appareil et, une fois connecté, un écran d’identification apparaîtra . Patience, parfois le chargement est long… Là, vous devez mettre le nom d’utilisateur et le mot de passe qui apparaissent sur les cartes Nauta. La connexion sera confirmée immédiatement et vous verrez que la minuterie commence à fonctionner. Vous pouvez fermer cet écran et commencer à naviguer.

Si vous n’avez pas passé tout le temps disponible, il est indispensable de vous déconnecter du compte pour ne pas le gâcher. Vous devez saisir 1.1.1.1 dans la barre d’adresse pour réapparaître l’écran avec le temps restant et un bouton pour se déconnecter. De cette façon, vous pouvez utiliser les minutes qu’il vous reste jusqu’à 30 jours après la première connexion.

Vous pouvez voir combien de temps disponible il reste sur une carte en entrant portal.nauta.cu. Entrez les détails de la carte Nauta et vous obtiendrez les minutes disponibles sans perdre de temps.

2. CARTE SIM AVEC DATA (3G/4G) POUR AVOIR INTERNET A CUBA

2.1. Cubacel Turista : Carte SIM avec internet à Cuba pour les touristes

Obtenir une carte SIM avec des données est le moyen le plus pratique d’être connecté en permanence à Internet à Cuba. Il existe une carte SIM pour les touristes uniquement qui coûte 25 $ US . Il est indispensable de l’ acheter en ligne . Il est récupéré au comptoir CubaTur du terminal 3 de l’aéroport de La Havane ou dans n’importe quel bureau ETECSA du pays.

Il est valable 30 jours et comprend les éléments suivants :

• 1 Go de données
• 20 minutes d’appels vers des numéros cubains
• 20 SMS vers des numéros cubains

Vous pouvez également le recharger avec les forfaits de données suivants :

• 600 Mo – 7 CUC
• 1 Go – 10 CUC
• 2,5 Go – 20 CUC
• 4 Go – 30 CUC

Bien que vous ayez un numéro cubain, vous pourrez conserver votre numéro habituel lors de l’utilisation de WhatsApp . Lorsque l’application détecte que vous avez changé de carte SIM, elle vous demandera si vous souhaitez conserver votre numéro habituel ou le changer. Sélectionnez simplement « Conserver le numéro » pour continuer à être disponible pour tous vos contacts.

2.2. Comment acheter une carte SIM cubaine

Il y a aussi la possibilité d’acheter une carte SIM comme celle que possèdent les Cubains eux-mêmes. Bien sûr, cela n’a de sens que si vous restez dans le pays plus de 30 jours ou si vous aurez besoin de plus de Go que la carte Cubacel pour touristes comprend .

Comme vous pouvez l’imaginer à ce stade, vous devez vous rendre dans un magasin ETECSA avec votre passeport pour acheter et enregistrer une nouvelle carte SIM cubaine.

Seule la carte a un prix de 40 CUC, dont 10 CUC peuvent être utilisés comme crédit pour internet, appels et messages. De là, vous pouvez recharger votre solde en fonction des forfaits qui vous intéressent. Par exemple, avec les 10 CUC inclus, vous pouvez obtenir 1 Go. Nous vous laissons une table avec toutes les options et tarifs :

Gardez à l’esprit que tous les packs Internet que vous achetez sont valables 30 jours. Bien entendu, une fois cette période écoulée, la carte est toujours valable et vous pouvez la recharger selon vos préférences, contrairement à la carte SIM touristique.